Lotsa lortzeko zorian

Apaindegira joaterakoan, puntak bakarrik moztu nahi zenituen, baina karratua utzi zuen maisuaren etengabeko zuzenketak direla eta, edo, besterik gabe, mozketa txarra jaso al zenuen? Handik egun batzuetara, zure ile marroia tindatu dotorea gorri bihurtu zen? Alergia jaso al duzu orban prozeduraren ondoren? Horrek guztiak adierazten du kalitate eskaseko zerbitzua eman zaiola. Horrelako egoeretan prest egon zure eskubideen alde borrokatzeko.

Maisuak margotu aurretik zer egin beharko luke

Ezin duzu berehala margotzen hasi. Lehenik eta behin, maisuak ilea erabat aztertu behar du. Haien kalitateari buruzko zalantzak izanez gero, arrisku posibleez ohartarazi behar da. Demagun zure ilea oso porotsua dela esan diezazukeela eta lehorra eta hauskorra izango dela tindaketa egin ondoren. Zurtoinak egin edo ez zure esku dago.
Prozedura bera baino lehenago, erreakzio alergikoren egiaztapena egin behar da.
Zure ilea dagoeneko tindatuta al dago? Maisua orbanak zehatz-mehatz jakiteko beharra dago eta zelan margotu zen.
Prozedura bera hasi aurretik, argi utzi beharko zenuke zenbatekoa isuriko den eta prezioen zerrenda erakutsi.
Halaber, ohartarazi behar da nahi ez diren ondorioak gerta daitezkeela. Adibidez, prozeduraren bat aurreikusten ari bazara naturatik ilunegia den ilea kentzeko eta platinozko rubia bihurtzeko, orduan maisuak ohartarazi beharko dio ia ezinezkoa dela emaitza bat lortzea aldi berean eta prozedura errepikatu beharko duzula.

Ordaindu behar ez dituzun kasuak

Apaindegiak bere gain hartzen ditu eskaintzen dituen zerbitzuen erantzule. Kalitate eskaseko zerbitzua eskuratu al duzu? Egoera honetan zure lagun eta aliatu leiala bihurtzen da Kontsumitzaileen Babesari buruzko Legearen 29. atala.

Agian ez duzu zerbitzua ordaintzengero:

maisuak pintura eskaini zion, paketean adierazitako kolorean soilik oinarrituz. Denbora pixka bat igaro ondoren, hurritzeko kizkurrak beharrean ilea beltza duzula nabaritzen duzu? Ez ordaindu
nagusia berehala ilea margotzen hasi zen erreakziorik ez. Ezin duzu berehala altxatu eta irten, baizik eta espezialista maltzurrak zigortu ere, kexa liburuan adierazpen bat idatzita,
Zenbait minututan eztabaidatu zenuen maisuarekin zer mozketa egin nahi zenuen, eta ziurtatu zuen dena funtzionatuko duela, eta ondorioz, ile luzea pixkanaka-pixkanaka bolo bihurtu zen? Ile mozketa txarra baduzu, apaindegia lasai uzteko eskubidea ere badaukazu. Gauza bera gertatzen da zure burua erraz diseinatzeko moduko ebaki bat agindu zitzaizun egoeretan, baina alderantziz gertatu zen. Baina egoera horretan bakarrik, kalteengatiko kalte-ordaina ere eska daiteke.
Saloi batzuek zerbitzu osagarriak ezartzen dituzte berariaz. Te eskaini zitzaizuen, ilea garbitu, bernizarekin konpondu eta gero ordaintzeko eskatu al zenuen? boldly eskatu prezioen zerrenda zerbitzu bakoitzaren kostua adieraziz. Lan prozesuan maisuak ez bazuen ekarri tearen edo zure ilea garbitzearen kostua, orduan ezin duzu prozedura horiengatik ordaindu. Ez al dute zertan utzi apaindegitik hain erraz zure ilean maskara bat ordaindu ondoren? Egoera horretan, zure defendatzailea "Kontsumitzaileen Eskubideen Babesari buruzko" legearen 33. artikuluko 3. paragrafoa izango da.

Apaindegian hainbat maskara aplikatu ondoren zure ilea distira egingo duzula ziurtatzen baduzu, baina egia esan ez da ezer gertatu, orduan zorigaiztoko horrelako maisuak mehatxu egin ditzakezu "Kontsumitzaileen Eskubideen Babesari buruzko Legearen 12. artikuluak".

Saltzaileak (kontratistak), erosleari produktuari buruzko informazio osoa eta zehatza eman ez dion (lana, zerbitzua), erantzule 18. artikuluko 14. paragrafoak edo lege honen 29. artikuluko 1. paragrafoa, kontsumitzaileari lagatako ondasunetan (lana, zerbitzuak) akatsak direla eta, informazio hori ez zegoelako.

Horren ondoren, ausart utzi kalitate baxuko zerbitzua ordaindu gabe eta saihestu apaindegia.

Etxera joan behar al naiz etxean?

Etxeko nagusiarentzako erakargarria da beti arriskutsua den negozioa. Beraz, pentsatu zenbait aldiz horrelako urrats bat egitea erabaki baino lehen. Oraindik konfiantza osoa baduzu eskatzen du maisuak ziurtagiria eta mediku liburua eman ditzan. Ez badira, utzi lasai. Egiaztatu ere ukituko zaituzten tresna guztiak prozesatuta daudela. Tratamendua zurekin eska dezakezu. Ez zaitez alferrik begiratu pintura iraungitze data eta beste bide batzuk, hain zuzen ere, horrelako maisuarengandik ilea utzi nahi duzun egoeraren mende baitago.

Zure eskubideak nola adierazi

Aulkian ile apaindegira eseri bezain pronto, harekin hitzarmen bat egin zenuen kalitatezko zerbitzuak eskaintzeko. Masterraren manipulazioen ostean, emaitza ez duzula behar bezala ulertzen ulertzen baduzu, adibidez, oso gaizki mozten zaituzte, zure ilea kolore okerra koloreztatu duzu, orduan segurtasunez baieztatu ditzakezu zure eskubideak. Kontsumitzaileen Babesari buruzko Legearen 29. atala. Artikulu honek aukera bat ematen dizu:

Aukera ezazu eta konfiantza ezazu maisuari bere lanaren gabezia guztiak kentzeko. Ez duzu prozedura hau ordaindu beharrik.
Eskatu prezioen murrizketa edo dagoeneko ordaindutako diruaren itzulketa osoa.

Maisua lan egin ondoren beste apaindegi batera joan behar zenuen ilea forma egokira eramateko, apaindegian kalte-ordaina eska dezakezu. gastu guztiak.

Nola jokatu?

Ez al zara zoriontsu ile moztua duzula? Lehenengo etapan, lasai hitz egin maisuarekin eta eskatu orrazkera zuzentzeko. Akatsak landu ondoren ere, arduragabekeriako maisuak ezin izan du egoera osorik konpondu, orduan apaindegia utzi dezakezu kargurik ordaindu gabe.
Huts egin du egoera bakean konpontzeko? Ez etsi. Ordaindu zerbitzua eta eskatu ordainagiria edo txekea apaindegian. Datozen egunetan idatzi salaketa zuzendariaren zuzendari nagusiari eta bidali gutun ziurtagiria erakundera. Erreklamazioan, zure eskakizunak adierazi behar dituzu kalitate baxuko zerbitzuagatik ordaindutako zenbatekoa itzultzeko edo mirari maisuaren lana zuzentzeko izan behar dituzun galerak konpentsatzeko. Erreklamazioa idatzi aurretik, ziurtatu diru-sarrera eta ordainagiri guztiak saloi bat edo gehiagotik gorde dituzula. Gutun berean, zuzendariari aholkatu diezaiokezu prest zaudela arazo hau modu lasai batean konpontzeko. Denbora igaro ondoren erantzunik jaso ez baduzu, segurtasunez joan zaitezke epaitegietara. Bada, baldintza guztiak kalte moralaren kalte-ordainarekin osa ditzakezula, izan ere, zenbat lotsarik jasan behar izan zenuen maisu batetik bestera zoazen bitartean, eta zenbat nerbio gastatu ziren.
Margotu ondoren hasi bazinen alergia larriak, scalp erre eta ilea erabat kaltetuta, berehala dermatologoarengana joan eta galdetu zion ilearen eta bisturiaren egoerari buruz. Dokumentu medikuak eskuan edukita, idatzi erreklamazioa eta eskatu kalte guztiak ordaintzeko, eta zigortu nagusiari. Horren ondoren, jar zaitez Rospotrebnadzorekin edo Auzitegiarekin harremanetan jartzeko, ikerketa osoa eta kalte-ordaina eskatzeko. Osasunari kalteak egonez gero, apaindegia isuna ez ezik, lizentzia kendu ere egin daiteke.
Beste bezero baten ondoren aulki batean eseri zara eta nagusia ez zen traba egin lantokia eta tresnak ordenatu? Duela segundo batzuk bere eskuetatik lurrera erori zen orrazia berarekin orraztuko al zaitu? Maisuak eskularrurik gabe funtzionatzen du, baina burua hainbat urtetan baterian murgildu den eskuoihalarekin garbitu nahi al duzu? Ekintza horiengatik ere, segurtasunez zigortu dezakezu, SanPiN 2.1.2.2631-1 arauekiko desadostasunaren aurrean, baina ez zenuke hemen inolako kalte-ordaina zenbatu behar.
Jaso nahi duzun maisuarekin eztabaida luzeak egin ondoren, emandako zerbitzuarekin konforme ez bazaude, segurtasunari uko egin diezaiokezu ordaindu eta apaindegia zure buruarekin altxatuta. Ez dago inongo maisu edo administratzailerik eskubidea gelditzeko. Gaizki egindako zerbitzua jasotzean, ez etsi, baina adierazi zure eskubideak, nahiz eta maisuek horrelako eskubideak ez dituztela aldarrikatu. Sinetsidazu, badituzu, eta ez dira urratu behar.

Ez duzu ordaindu behar! 10 gatazka tipikoak apaindegi batean

Marroi honek ez du zerikusirik lortu espero zenuen intxaurrarekin? Maisuak ez du bob eta karratuen artean bereizten eta, ondorioz, bele-habia duzu buruan? Moztu ebakia? Gorde zure buruari material hori eta ez duzu besteen akatsengatik ordaindu behar.

Has dezagun gauza nagusia. Apaindegi bateko edozein prozedurak maisuak deskribapen zehatz batekin hasi beharko luke zer egin, zein sekuentzitan eta zertarako egingo duen. Maisuak arrisku posible guztiei buruz ohartarazi beharko du, prozeduraren gutxi gorabeherako iraupena eta kostua izendatu beharko lituzke eta, gainera, ekintza plan batekin hitz egin beharko du, aldez aurretik susmatzen baduzu emaitza agian ez dela zer espero duzun (adibidez, bruneta erretzenetik errauts bihurtzea nahi baduzu). rubia apaindegira bisita egiteagatik, eta maisuak uste du hori ez dela ia posible). Hurrengo prozesuaren xehetasun guztiak azaldu ez bazaizkio, ARABERAK zure eskubideak urratu zituen. Legearen arabera, uko egin diezaiokezu bere zerbitzuak ordaintzeari. Eta orain, lehen gauzak lehen.

1. Ilearen koloreak ez datoz bat

Abokatuek deitzen diote kontratuaren baldintzak zerbitzuak ez betetzea. Emaitza kategoriaz egokitzen ez bazaizu edo egin egindako orbanak ordaintzeari uko egin nahi diozu. Zure defentsa - Kontsumitzaileen Babesari buruzko Legearen 29. artikulua. Administratzaileak zerbitzua ordaindu nahi duzula esan nahi baduzu, eska iezaiozu epaitegira joateko. Legea zure alde dago! Bide batez, gogora ezazu arduragabekeria nagusiari saloian ilea tindatu aurretik, sentsibilitatearen azterketa biologikoa egin behar zela eta urraketa hori kalte-ordaina eskatzeko arrazoi bat dela.

4. Koloratu eta / edo kizkur egin ondoren, ilea hondatu egiten da

Normalean horrelako egoeran, nagusia arazoa zure ilea dela sinesten hasten da, eta ezin izan zituen horrelako ondorioak aurreikusi. Gezurra! Horregatik, maisua da, prozeduraren aurrean zure ilearen ezaugarriak aztertzeko eta zalantza txikienak sortzen direnean, saiatu prozeduratik desbideratzen. Orain, ohartarazi bazenuen ere, orduan, zoritxarrez, zeure burua da errua. Baina ez badizute hitz bat esan, ez zeniokete zentimo bat ordaindu behar, gainera: kaltetutako itxuragatik kalte-ordaina eskatzea! Legearen arabera, ez duzu prozeduraren inguruan ezer jakin behar, eta hori da nagusiaren zeregina: izan ditzakezun ondorioak helaraztea. Hori da Kontsumitzaileen Babesari buruzko Legearen 12. artikuluko 4. paragrafoan idatzitakoa.

5. Ile-apaindegia apainduko zitzaizun, baina ezin duzu burua etxean jarri.

Ez ezazu pentsatu ere zure eskuak ez direla onak edo zure estiloa produktuak txarrak direnik. Saloi errua da! Itzul zaitez hara eta jakinarazi administratzaileari emandako zerbitzuari buruzko informazio faltsua eman diotela. Zein da zehatz-mehatz estiloa mozteko mozkin hau aukeratu zenuen, eta ez beste edozein. Ilea apaintzeko kostua berehala itzuli behar da.

6. Kabinan zikindu eta denbora pixka bat igaro ondoren, pinturarekiko erreakzio alergikoa duzu

Jakina da apaindegia arrazoia ez dagoela margoan, eta, oro har, zenbat gauza zabaldu dituzu ateetatik irten ondoren. Ez etsi! Lehenik eta behin, gogoratu sentikortasunerako proba biologikoari buruz (ikus 1. paragrafoa). Ziur ez zuten! Eta horrek ondorioen erantzule direla esan nahi du. Gainera, pintura hau milioi aldiz margotu bazen ere, legea zure aldetik dago: baliteke fabrikatzaileak akatsen bat izatea, edo pintura gaizki gordetzea edo maisua zerbait nahastu bitartean. Garrantzitsua da: apaindegiarekin harremanetan jarri behar duzu bisita egin eta 48 ordu lehenago, eta zure eskuetan eduki behar duzu medikuaren iritzia (adibidez, barrutiko klinikatik) erreakzio alergikoa duzula.

7. Prozedura amaitu gabe erabaki zenuen

Eskubide guztiak dituzu! Adibidez, norbait norbait alboko aulki batean margotzen ari da, eta pintura usaina zuretzako jasanezina iruditzen zitzaizun, edo bat-batean itzali ez zen burdina gogoratzen zenuen, eta manikurrak bigarren hatzarekin bakarrik jo zuen. Egindako lana soilik ordaindu beharko duzu. Eta "gelditu!" Esatea erabaki zenuen arrazoia bada. maisuak zure moztua moztu edo larruazala zikindu zuela edo osasunean edo ondoezaz beste kalte batzuk eragin zituela, ordaindu beharrik ez!

9. Dirua irabazten zuten

Estetizistarengana etorri zara garbiketa egitera, baina konbentzitu zaitu izapide osoak egin behar dituzula, baita mesoterapia eta nahitaez bioreibitalizazioa ere. Hilabete bat daramazu bezala apaindura joaten zara, baina ez du ezer ulertzen ... Dirua itzul dezakezu arazo zehatz batekin apaindegira etorri bazinen, nagusiari izendatu dio, maisuak arazoa hartu du eta ez du konpondu. Adibidez, aknea daukazu eta maisuak esan zuen aurreko prozedura guztiekin hantura gutxituko dela. Baina aknea dago eta ez dago hobekuntzarik. Hitza erraztuz gero: "hobekuntzak lortzen saiatuko gara" edo "mesoterapiaren ondoren hobe egingo da" - ez dago bermerik eman, zerbitzuekin borondatez ados jarri zinen.

10. Eskaera egin eta hiru egunetan itzali egin da xaboia edo xafla

Besterik ez kendu bernizak gainerako iltzeetatik! Zoaz apaindegira, erakutsi egoera eta eskatu itzulketa edo estalki berria. Normalean ez da arazorik izaten, baina badaezpada, etorkizunari begira, kontrolatu maisuari zenbat egun eskaintzen dizkioten estaldurarako (eman behar dute!) Eta zenbat estaldura mantendu behar diren (normalean bi aste).

ZERBITZUAK HARTU HARREMAN BAT!

Dena ondo atera dela zalantzarik baduzu, ziurtatu ordainagiria eskatzea eta azpimarratu emandako zerbitzu guztiak, bakoitzaren kostua bereizita, zerbitzua eman zen denbora eta prozedura egin zuen maisuaren izena. Arazoak sortzen badira, ez duzu inondik inora frogatu behar apaindegi horretan egon zinenik.

- Zure ilea gaizki moztu al duzu? Ezin duzu ordaindu "

Janari denda guztietan bezala, apaindegi edo ile-apaindegi guztiek bezeroen erantzukizuna dute zerbitzuen kalitateaz. Hori da "Kontsumitzailearen Eskubideen Babesari buruzko" lege federalean zehazten dena (12. artikulua). Huts egin ezean, maisuak kontsumitzaileari zerbitzuak emateko prozesu osoa azaldu behar dio, baita ilea, ile-kolorazioa, zainketa-prozedurak edo manikurarik ere pedikurekin, eta azken emaitza zehaztu behar du. Ileapaindegiak betebehar hori alde batera uzten badu, ekimena hartu eta zure buruari eskatu ñabardura guztiez hitz egiteko.

Ile mozketa txarra izanez gero, kalitate eskasa duen zerbitzua eman dela uste da. Eta dagoeneko ezin baduzu ezer aldatu, ezin duzu mozketa edo kolorazio bat ordaindu ", dio Suleymanov Hiriko Abokatuen 1 zenbakiko abokatuaren abokatua.

Apaindegi bateko maisu edo administratzaile batekin izandako elkarrizketan, adituak gomendatzen du Kontsumitzaileen Babesari buruzko Lege Federalaren 29. artikulua aipatzea. "Kontutan hartuta, kontsumitzaileak emandako zerbitzuaren gabeziak hautematen dituenean, eskakizuna du bere eskumenean: gabeziak dohainik ezabatzea, emandako zerbitzuaren prezioari dagokion murrizketa, gabeziak kentzeko sortutako gastuak itzultzea. Akatsak ezin badira konpondu, ez ezazu ezer ordaindu masterrari. Gatazka egoerak saihesteko, hobe da aldez aurretik ñabardura guztiak adieraztea, eta maisuak ondo ulertu duela ziurtatu ", gomendatzen du Suleymanov-ek.

Kontsumitzaileak eskubidea du zerbitzuen kostuaren itzulketa eta galera guztien kalte-ordaina eskatzeko, kontratistak emandako zerbitzuaren gabeziak ezabatzen ez badira, edo emandako zerbitzuaren gabezia garrantzitsuak aurkitzen badira. Vladimir Postanyuk abokatua.

Gainera, Suleymanov-ek dioenez, apaindegi zerbitzuan ez bada maisuarekin adostutako itxaropenak betetzen, saltzaileak erantzukizun administratiboa izan dezake Administrazio Arau-hausteen Kodearen arabera (14.7 artikulua "Kontsumitzaileen iruzurrak").

Ilea mozten hasi da

Prestatuta egon behar duzu apaindegia eta ileapaindegia administrazioak ez duela zure nahia eskertzen ile-apainketa bat ordaintzeagatik. "Maisua saiatu zen, beraz, zer gertatu zen bezeroak nahi ez zuena. Ilea ez da hortzak, atzera egingo da. "

Ileapaindegiko zerbitzuak eskaintzen dituen erakundearen eta bezeroaren arteko gatazka sortu bada, auzia konpontzeko epaiketaren aurretik, erreklamazio idatzia bidali beharko zaio zerbitzu hornitzaileari dirua itzultzeko eskaerarekin, galerak ordaintzeagatik eta kalte moralengatik, aholkatzen du Postanyuk.

Apaindiaren administrazioak kontsumitzailearen erreklamazioari erantzuten ez badio edo ezezko batekin erantzun badu, auzitegira joan zaitezke.

"Gauza nagusia frogak bildu eta auzitegian ematea da. Bezeroak eskubidea du kalte moralengatik (hondatutako itxura dela eta) eta materialengatik (errehabilitaziorako gastuak prozedura okerraren ondoren) kalte-ordaina eskatzeko. Gainera, horrelako kasuetan, sarritan, oinaze fisikoengatik kaltegarriak izaten dira (alergia larriak, adibidez, orbanak). Hala ere, baliteke kontua auzitegietara ere ez iristea, izan ere, apaindegi batek bezero batekin globalki joatea errazagoa delako, gutxiago ordainduz eta ospe ona mantentzen du ", zehaztu du abokatuak.

Ile mozketa txarra jaso dut: zer egin

Lehenik erabaki: ilea ez da zure itxaropenak betetzen edo benetan erabaki duzu orrazkera txarra izatea? Eskatutako orrazkeraren mota edo luzera okerra egiten bazaizu, kareak era asimetrikoan mozten dira luzera berdina edo alderantzizkoa izan behar dutenean, orduan erantzukizuna apaindegia edo nagusiarena da.

Administratzaileak zure atsekabearen berri eman behar diozu, kutxazainari txekea egin eta gaizki egindako ilea edo beste kalte batzuen argazkia atera (agian maisuak belarria moztu du?). Ondoren, konponketa dohainik konta dezakezu, ez duzu orrazkera txarra ordaindu, eta zenbait kasutan ere kalte-ordaina hartu.

Ilea ondo eginda badago, baina ez zaizu egokia iruditzen, ez duzu inor errua botatzeko. Nolanahi ere, ez zaitez alferrik gomendatu, baina saiatu konpontzen. Zer egin daiteke?

1. Lortu berriro ilea

Zure ilea oraindik motza ez bada, saiatu berriro mozten. Orain bakarrik kontuan hartu aurreko akatsak, aukeratu konfiantzazko maisua, pentsatu aldez aurretik eta eztabaidatuko duzue zer egingo duzun.

Ilea motzak erabiliz, hobe da "zazpi aldiz" araua jarraitzea. Kreditua: Rex by Shutterstock.

3. Egin beste estiloa

Saia zaitez estiloa aldatzen - esan, leunki orriak orraztu "efektu hezearekin", sortu orraztutako orrazkera edo kizkurrak. Testurako estiloa eta kizkurrak onak dira, ilea mozteko akatsak ezkutatzen laguntzen dutelako. Ikusi zein erraza den ilea motzean kizkurtzea:

Tanga beroak erabili aurretik, ziurtatu babes termikoa erabiltzen, ilea are gehiago ez hondatzeko.

Editorearen aholkua: adibidez, probatu Pure Line markako Babes Termikoko aparra marigoldarekin. Produktu honek sarrailak konpontzen laguntzen du, berotzen denean kateak hidratatzen eta babesten.

5. Ile luzapenak

Teknologia modernoak ile luzapenetara jo dezake. Prozedura honek ere baditu zailtasunak, baina egindako ilea damutzen dutenentzat benetako salbazioa izan daiteke.

Izarrek, askotan ilea mozteak eta ile koloreak aldatuz, ezin dute eraiki gabe. Kreditua: Rex by Shutterstock.

6. Margotu beharreko

Ez zen, aukera bat hartu dezakezu! Arrazoirik gabeko ebaki laburrik baduzu, saiatu ilearen kolorea aldatzen. Kate laburrekin, askoz errazagoa da tonuekin esperimentatzea.

Kolorearen eta kolorearen arabera ilea mozteko forma ere ikus daiteke.

Beste itzal batean agian, zure orrazkera kolore berriekin txinpartatuko da. Baina ez izan larregi eta tindatu ondoren, eman ilea arreta egokiarekin.

Editorearen aholkua: demagun xanpua eta baldosa garbi daitekeela "Berreskuratu hondatutako eta tindatutako ilea" emakumeentzako. Produktu hauen formulak hamar osagai aktibo nutritibo biltzen ditu, ilea leuntzea eta distira osasuntsua leheneratzen laguntzen du, baita belarrak ekiditen ere.

7. Txirikordatu

Txerrikumeak ile motzean ere txirikordatu daitezke. Ilea mozteko inprimakia zure kasuan ez bada erabiltzen erabiltzea da.

Adibidez, kolpeak gustuko ez badituzu, trenkada batean ehundu dezakezu.

Bide batez, gustatzen ez bazaizkizu bangs-ak ezkutatzeko modu onak.

Gertatutakoaren balorazio objektiboa. Zer egin zuen zehazki maisuak gaizki?

Lehenik eta behin, zeure burua zehaztu behar duzu orrazkera gustuko ez baduzu edo lana argi eta garbi gaizki egiten den.

Adibidez, lehenengo kasua ile-apaindegia ilea laburtzeko beste eredu bati buruz aholkatu zenuenean, baina kaskadan azpimarratu zenuen, eta, ondorioz, ur-jauzi leuna zuzena lortu zen, eta hori txarra da zure ilearen egitura eta aurpegiaren forma zehatz begiratzea.

Maisuaren kalitate eskasa duen egoerak (kasu honetan, ebaki bat), ile desberdina (ez dator orokorrean onartutako ileapaindegiko kanonekin) edo zure hasierako eskakizuna betetzen ez duen ebaki bat (adibidez, hanketan karratu bat eskatu zenuen eta "mutil bat" moztu zenuen) . Ile mozketa simetrikoa eskatzean, asimetria lortzen duzu, tenplu bat bestea baino luzeagoa da edo alboetako bangak ditu. Aldea ez da handia, baina ezin dituzu ebaki ilea!

Edo, beharbada, maisuak bere belarria erabat moztu du ekintza lausoekin? Osasuna kaltetuta al dago?

1. URRATSA: zure desadostasuna salatu

Hasteko, ez zaitez isildu eta etxera buruko buruan negar egitera! Zerbitzua kalitate txarrekoa dela iritzi behar diozu apaindegiari. Etapa honetan, ileapaindegiak irudia zuzentzeko edo dirua itzultzeko proposamen bat aurkeztu beharko luke.

Kontsumitzaileen Eskubideen Babesari buruzko Erregelamenduaren arabera, eskubidea duzu:

akatsak doako kentzea
prezioen murrizketa edo zerbitzuaren itzulketa osoa,
Akatsak ezabatzeak eragindako galerak itzultzea,
osasunari kalteak eragin badizkio, ondasun eta kalte moralak ordaindu behar zaizkio.

2. URRATSA: Bilduren ebidentziak

Zure ilea moztua baduzu eta orrazkera konpondu ezin bada, harrera egin beharko zenioke (egiaztagiria), eta honek maisuaren lan motari buruzko informazioa, nagusiaren izena, data, lekua eta zerbitzuaren kostua jasoko ditu.

Utzi berrikuspena Kexa-liburuan eta egin kopia bat. Hori guztia froga oinarria izango da agintari arautzaileei zuzentzen zaienean - bereziki, kontsumitzaileen babeserako agintariei eta auzitegiei apaindegian kalte materialak eta moralak berreskuratzeko. Argitasuna lortzeko, frogaren oinarria emaitzaren argazkiak (akatsak) hainbat angelutatik ateratzea gomendatzen da, nahiago kabinan bertan.

3. URRATSA: Erreklamazioa

Hitzezko negoziazioek nahi ez den emaitza ekartzen ez badute, erreklamazioa bikoiztu egin beharko litzateke apaindegi jakin batera. Erreklamazio hau pertsonalki egotzi behar zaio edo Russian Posta bidali. 10 eguneko epean erreklamazioari erantzunik eman ez bazaio (eta zerbitzua gaizki eman dela frogatzen baduzu), segurtasunez joan zaitezke epaitegietara. Kasu honetan, erreklamazioa frogagiriaren oinarria izango da, nahiz eta egiaztagiri edo harrerarik ez izan.

Askoz errazagoa izango da kalitate txarreko lana egiaztatzea maisuarekin berariazko ilea eztabaidatu baduzu eta mozketa hau maisuarekin ezaguna bada.

Edertasun apaindegia emozio positiboekin berriro ere utzi ahal izateko, oraingoan kalitatezko zerbitzua izateko eskubideak defendatu beharko zenituzke!

Ilea ez baduzu gustuko, hitz egin.

Oraindik ileapaindegiaren aulkian eserita bazaude, badago zerbait konpontzeko aukera. Ez zaitez inoiz isildu ileapaindegia zerbait gaizki egiten ari bazara, ez zaitez askorik esan. Ez kezkatu, ezagutuko zaituzte.

Momentua dagoeneko galdu bada, oraindik ez duzu isilik ordaindu behar eta etxera joan burukoan negar egitera. Esan emaitzarekin pozik ez zaudela, ordaindu eta nahi duzuna lortzeko eskubidea duzula. Espezialistak uko egiten badu, joan administratzailearengana. Ez da beharrezkoa gatazka elikatzea, baina ez zenuke arazoa alde batera utzi behar.

Onartu gertatutakoa.

Beno, har dezagun ile mozketa txarra duzula eta ezin dela ezer egin. Beno, baietz zure buruari haserre egoteko. Negar egin, oihu egin, zin egin eta jarraitu, hitz egin eta pixka bat hobeto sentituko zara. Inolaz ere ez saiatu ilea zure kabuz konpontzen. Jarri guraizeak berriro, serio. Azkenean, orrazkera txar batek ez zaitu itsusi.

Tira elkarrekin.

Aldea egin ezin baduzu, pentsa zer egin dezakezuen; agian, dena ez da uste bezain txarra. Saiatu ilea garbitzen, lehortzen ondo eta esperimentatu estiloa. Ez dakizu zer orrazkera izan dezakeen hutsetik hasi arte. Bai, ez da ohikoa, bai, saiatu behar duzu denbora ematen, baina ez da larriagoa izango.

Saiatu estilo berriak

Zoritxarrez, zure ilea berriro hazten den arte, momentuan daukazunarekin "itsatsita" zaude. Ahalik eta onena egin. Era guztietako bitartekoak ez ezik, mundu osora zabaldutako web orriak ere aurkituko dituzu, estilo berriei buruzko aholkuak beteta.

Eta garrantzitsuena, gogoratu ilea hazten dela. Ez kezkatu eta eman denbora.

Zer egin ilea txarra baduzu

Zehaztu benetan kalitate txarreko zerbitzua den ala ez (aholkuak moztea, margotzea, moztea). Edo ile-estilo zertxobait desberdina edo nabarmentzeko formatua espero zenuen.
Zerbitzua gaizki (benetan gaizki) ematen bada, lehenik eta behin bakean ados egon behar duzu. Azal itzazu zer ez zarela eroso, zer akats ikusten dituzun eta zer konpondu behar diren. Gogoratu zerbitzua edozein dela ere ordaindu beharko duzula; azken finean, zerbitzua ematen da. Ondoren, gaizki errendatu zela frogatzeko.
Zoritxarrez, ezin da beti ados jarri. Kasu honetan, bikoiztu egin behar duzu saloiaren zuzendariari zuzendutako idazkia. Kopuru bat ematen diozu administratzaileari (edo zerbitzua eman duen maisuari), eta bigarren kopian eskaera onartu duen pertsonaren data, sinadura, abizena eta kargua eskatzen dituzu. Zurekin harremanetan jarri behar zara 10 eguneko epean.

Erreklamazioan zer testu idatzi behar den: emandako zerbitzuaren data eta ordua, nagusiaren izena, zer zerbitzu eman zitzaizun eta zer egin zen gaizki. Eskabidean adierazi behar duzu - zer nolako kalte-ordaina espero duzun apaindegian. 29. artikuluaren arabera. Kontsumitzailearen eskubideak egindako lanean akatsak hautemateko kasuan (zerbitzua ematen da): eska dezakezu:

egindako egindako akatsak doako kentzea (emandako zerbitzuak),
egindako lanaren prezioari dagokion murrizketa (emandako zerbitzuak),
egindako lanaren gabeziak kentzeko (egindako zerbitzuak) zure kabuz edo hirugarrenek egindako gastuak.

10 eguneko epean espero ez duzun apaindegiaren erreklamaziorik agertzen ez bada eta zerbitzua gaizki eman izanaren frogak badituzu, epailearengana joaten zara.

Hori garrantzitsua da. Auzitegia da zuzenbide zibila leheneratzeko baimena duen instantzia bakarra. Beste agintari batzuek, esaterako Rospotrebnadzor-ek, erakunde bati edo funtzionario bati isuna besterik ezin diote ezarri.

Epaitegietara joateko zer agiri behar diren.

Apaindegian zerbitzuak ematearen egiaztagiriak (emandako zerbitzuak egiaztatzeko, saloiaren funtzionarioak sinatutako erreklamazioaren bigarren kopia)
emandako zerbitzua gaizki berresten duten frogak. Hau da zatirik gogorrena. Eta hona hemen aukerak.

Aukera bat. Ezaguna edo arautua den ebaki bat eskatu baduzu eta garbi ez daukazu buruan - hori egiaztatzen da zerbitzua gaizki ematen duela.

Bi aukera Hori ezin baduzu baieztatu, zoritxarrez, hau ez da ia onartezina. Gero garrantzitsua da frogak biltzea.

Gaizki ebaki baduzu. Zuzenean kabinan, kalitate baxuko zerbitzua eskaintzen zaizunean, filmatu bideoa telefonoan. Honela, apaindegia dela zehaztuko duzu, data eta ordua eta, gainera, konpondu nahi dituzun gabezia guztiak erregistroan.
Kolore txarrekoa edo permedua bazara. Kasu honetan, apur bat errazagoa da - ilea aztertu duen edozein maisu profesionalek prozeduran zehar zure ilea kaltetu dela baieztatu ahal izango du. Kasu honetan, eskubidea duzu zerbitzu honetarako dirua itzultzeaz gain, ile zaharberritzeagatik sortzen dituzun kostuak konpentsatzeko ere.

Konovalova Maria Alexandrovna

Psikologoa. B17.ru gunearen espezialista

- 2012ko azaroaren 1a, 14:49

zaila da, horrelako neska-laguna lortu dut, apaindegi batera joan naiz, gure hirian pribilegiatua da, rubia bera da. Beno, berdez margotuta zegoen, bere burua ikusi du. Histeria hasi da, 3 errekatan zuritu du eta ez du ordaindu nahi, ustez dirua nifig bat ematen dute, ez da dena, azken batean, gauza nagusia deitu dute, ez dakit ziur, nire lagunak garrasi egin du; ondorioz, ziur asko, joango gara, ez oso adeitsu. Beste apaindegi batera joan nintzen. Jakina, zaila da ez ordaintzea, kontraturik egonez gero, zerbait eska dezakezu.

- 2012ko azaroaren 1a, 14:57

Eta nork bermatzen du ile-apaindzaileak ilea ez duela erretzen? Kontratatu aurretik tindaketa egin? Nonbait idatzita dago saloiak direla kalteen erantzule?

- 2012ko azaroaren 1a, 15:00

Oro har, ez duzu ordaintzeko eskubidea, emaitza gustatzen ez bazaizu. Baina zuzentzeko beste maisu bat eskain diezaiekezu.

- 2012ko azaroaren 1a, 15:02

Niri nolabait deitu nion apaindegia, zenbat kostu nabarmenduz kostatu zitzaidan, 1.500 esan zizkidaten, etorri nintzen, eseri nintzen, tea eskaini zidaten txokolate barra batekin, ile-apaindegia inguruan biraka, cuddled, dena egin nuen labur batean, nire buruari begiratzen diot, platinozko ildoren bat daukat. ea ez nuen batere gustatzen, ez zitzaidan batere gustatu, joan nintzen harrerara eta esan zidaten "2500" naiz "soooo, esan zidaten 1500" ile-apaindegia adreiluz eta hegan egin zuela, hain ahots zakarrarekin "2 cm-ko sustraiak dituzu, eta ez da erradikala eta guztiz azpimarratuz, beste gastu bat "Haserretu nintzen eskribau, pr MCh-ra deitu behar nuen diruarekin, agian nirekin adierazitako zenbatekoa bakarrik zegoen. Orain konfiantzazko apaindura joaten naiz "nire" maisua hartzera

- 2012ko azaroaren 1a, 15:03

2, nork ezagutzen ditu. Iruditzen zait funtzionatzen duela, oihu egiten badakizu, hau da, ez da ona beraientzat, edo puntuatzeko. Iruditzen zait ez dutela kontraturik osatzen, rubia nintzenean behintzat, ez zela sekula marrazten, nahiz eta hainbat apaindegietara joan ile apaindegi normal bat aurkitu nuen arte. Orain morena naiz, neure burua margotzen dut. eskubideen defentsan deitu dezake;

- 2012ko azaroaren 1a, 15:03

ez ordaindu. eta mehatxatu auzitegia! oihukatu ozen, beste bezeroek entzuteko

- 2012ko azaroaren 1a, 15:12

Bai. Ile apaindegia oso maltzurrak ere badaude, ilearen itzala ez dela batere berdina esaten, "horrelako pigmentu bat duzulako".Niretzat honelakoa zen: marroi errauts erraldoian margotzeko eskatu nuen eta urrez margotuta, ile-apaindegiak berak kontatu zidan margotu ondoren. Eta orduan, antza denez, une bat hartu zuten eta horrelako pigmentu gorria dudala frogatzen hasi ziren.

- 2012ko azaroaren 1a, 15:34

Errusiako Federazioaren Kode Zibilaren 781. artikulua
1. Bezeroak zerbitzuen hornikuntzan kontratuan zehaztutako moduan ordaindu eta ordaindu beharko ditu.
2. Bezeroaren erruz sortutako errendimendua ezinezkoa bada, zerbitzuak osorik ordainduko dira, ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko legeak edo kontratuak eman ezean.
3. Errendimenduaren ezintasuna alderdietako batek erantzukizunik izan ez duen zirkunstantziaren bat sortuz gero, bezeroak kontratistari itzuliko dio benetan egindako gastuengatik, legeak edo ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko kontratuaren bidez ematen ez badu.
Ile-apaindegia artikulu honen arabera sartzen da (ez duzu beste kontraturik egin). Emaitza gustuko ez baduzu ere, hori da zure arazoa. Ile zuri eta berdea (hau da kimika). andre "berdea" oihuka zegoen tokian elefantearen jabeen lekuan, poliziari deituko nion eta espetxera bidaliko nuen. legeek jakin behar dute.

- 2012ko azaroaren 1a, 15:43

Errusiako Federazioaren Kode Zibilaren 781. artikulua 1. Bezeroa behartuta dago zerbitzuak emateko garaian eta zerbitzuak kontratatzeko zehaztutako eran ordaintzera. 2. Bezeroaren erruz sortutako errendimendua ezinezkoa bada, zerbitzuak osorik ordainduko dira, ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko legeak edo kontratuak eman ezean. 3. Errendimenduaren ezintasuna alderdietako batek erantzukizunik izan ez duen zirkunstantziaren bat sortuz gero, bezeroak kontratistari itzuliko dio benetan egindako gastuengatik, legeak edo ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko kontratuaren bidez ematen ez badu. Ile-apaindegia artikulu honen arabera sartzen da (ez duzu beste kontraturik egin). Emaitza gustuko ez baduzu ere, hori da zure arazoa. Ile zuri eta berdea (hau da kimika). andre "berdea" oihuka zegoen tokian elefantearen jabeen lekuan, poliziari deituko nion eta espetxera bidaliko nuen. legeek jakin behar dute.

ematen ez den zerbitzua ez da ordaindu behar.
zerbitzua - bezero bat margotzea zilegi da rubia batean, eta ez ilearen kolore berdean.

- 2012ko azaroaren 1a, 15:43

Errusiako Federazioaren Kode Zibilaren 781. artikulua

1. Bezeroak zerbitzuen hornikuntzan kontratuan zehaztutako moduan ordaindu eta ordaindu beharko ditu.

2. Bezeroaren erruz sortutako errendimendua ezinezkoa bada, zerbitzuak osorik ordainduko dira, ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko legeak edo kontratuak eman ezean.

3. Errendimenduaren ezintasuna alderdietako batek erantzukizunik izan ez duen zirkunstantziaren bat sortuz gero, bezeroak kontratistari itzuliko dio benetan egindako gastuengatik, legeak edo ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko kontratuaren bidez ematen ez badu.

Lehenik eta behin, legeak zenbait zerbitzu ematen dituen enpresari buruzko artikuluak ematen ditu (argituko dut, ez naiz oso alferra). Eta, bigarrenik, ile berdearekin ikustea gustatuko litzaidake "eskerrik asko, ondo dago" ileapaindegira eta lasai dirua ematen. Legeek, hala ere, bi aldeak babesten dituzte, bezeroak ez ezik, kontratistak ere. Bakoitzak bere eskubideak ditu.

- 2012ko azaroaren 1a, 15:44

berdin-berdina edo kolore jakin bateko armairua eskatuko balitzaizu, eta beste bat sartu eta ordaindu behar duzula esaten dute. Esan dute armairua ekarri dutela, materialak fabrikazioan gastatu genituen!
kasu horretan, onarpen ziurtagiria ez dago sinatuta, dirua ez da dendan ordaintzen eta, gainera, poliziarekin deia egiten baduzu, auzitegia bezeroaren alde egongo da.
hemen gauza bera gertatzen da

- 2012ko azaroaren 1a, 15:46

kasu horretan, onarpen ziurtagiria ez dago sinatuta, dirua ez da dendan ordaintzen eta, gainera, poliziarekin deia egiten baduzu, auzitegia bezeroaren alde egongo da.

Ados nago. Alderdi bakoitzak bere betebeharrak betetzen ditu. Alderen batek urratzen baditu, besteak kalte-ordaina eskatzeko eskubidea du.

- 2012ko azaroaren 1a, 15:48

Jakin nahi nuke: non zehazki bilatu laguntza horrelako egoeratan?

- 2012ko azaroaren 1a, 15:48

ondorioa: ez duzu ezagutzen Nichromeren legeak ..

- 2012ko azaroaren 1a, 15:48

Halako zaborrak nituen, nazkagarritasunez markatuta. Eta galdetu zidan, baina marradunetan ez, sandia bat bezala. Madarikatua, hori egin zuten, 2000. urtean. Gainera, bere begiak zintzoak dira, hala nahi duzun bezala. 3 egunez arraun egin nuen, kexa bat idatzi nien gunean, erantzun bihurria eman zidaten, nire argazkia argitaratu nuen, gero itxi eta ezikusiarena egin nuen.

- 2012ko azaroaren 1a, 15:49

denek egoeraren araberakoa da

- 2012ko azaroaren 1a, 15:49

Jakin nahi nuke: non zehazki bilatu laguntza horrelako egoeratan?

ez ordaindu, azaldu egoera.
indarrez eusten baduzu - deitu poliziei, baina oraindik ez ordaindu, utz itzazu auzitara

Lotutako gaiak

- 2012ko azaroaren 1a, 16:59

Gonbidatua Errusiako Federazioaren Kode Zibilaren 781. artikulua

1. Bezeroak zerbitzuen hornikuntzan kontratuan zehaztutako moduan ordaindu eta ordaindu beharko ditu.

2. Bezeroaren erruz sortutako errendimendua ezinezkoa bada, zerbitzuak osorik ordainduko dira, ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko legeak edo kontratuak eman ezean.

Ile-apaindegia artikulu honen arabera sartzen da (ez duzu beste kontraturik egin). Emaitza gustuko ez baduzu ere, hori da zure arazoa. Ile zuri eta berdea (hau da kimika). andre "berdea" oihuka zegoen tokian elefantearen jabeen lekuan, poliziari deituko nion eta espetxera bidaliko nuen. legeek jakin behar dute. Lehenik eta behin, legeak zenbait zerbitzu ematen dituen enpresari buruzko artikuluak ematen ditu (argituko dut, ez naiz oso alferra). Eta, bigarrenik, ile berdearekin ikustea gustatuko litzaidake "eskerrik asko, ondo dago" ileapaindegira eta lasai dirua ematen. Legeek, hala ere, bi aldeak babesten dituzte, bezeroak ez ezik, kontratistak ere. Bakoitzak bere eskubideak ditu.

Ezin duzu erreakzioa aurreikusi. Ilea tindatzen etorri nintzenean berdea, urdina edo beste kolore bat bihur zezaketela ohartarazi zidaten. Zure seme-alabak unibertsitatean sartu ez bazina tutore batekin, dirua behar al duzu?

- 2012ko azaroaren 1a, 17:04

Berdin gertatzen da gonbidatuari neurri edo kolore jakin bateko armairua eskatu zeniola eta beste bat ekarri duzula eta ordainketa egitea eskatzen duzula; armairua ekarri dutela diote, materialak fabrikatzen gastatu dituzu!

kasu horretan, onarpen ziurtagiria ez dago sinatuta, dirua ez da dendan ordaintzen eta, gainera, poliziarekin deia egiten baduzu, auzitegia bezeroaren alde egongo da.

Ados nago. Alderdi bakoitzak bere betebeharrak betetzen ditu. Alderen batek urratzen baditu, besteak kalte-ordaina eskatzeko eskubidea du.

Nola frogatu alde batek urratzen zituela? ilea laburtu bi cm-ko ordez? Epaitegia auzitara eraman daiteke, ondorio beldurgarriak izanez gero. eta ez da ezer irabaziko duzula. Ile berdeen kasuan, zerbitzua ematen da (gastatutako materialak) materialak azter daitezke. eta nahiko ziur nago kalitate handikoak direla, baina halaxe jokatu zuten ilea zehatzekin. iraina, gogaikarria, baina ezin da ezer egin. Armairua beste kontratu modu bat da. zerbitzuen hitzarmen bat margotu, armairuen salmenta eta erosketa hitzarmena erosi. eta Kode Zibila eta Errusiako Federazioaren Lege Federala defendatzen ditu, kontsumitzaileen eskubideak babesteko.

- 2012ko azaroaren 1a, 17:05

ez ordaindu, azaldu egoera.

indarrez eusten baduzu - deitu poliziei, baina oraindik ez ordaindu, utz itzazu auzitara

Utzi auzitara. eta orduan eskerrak emango dizkio saloiari gastuak ordaintzeagatik.

- 2012ko azaroaren 1a, 19:40

GuestGuest berdina da neurri edo kolore jakin bateko armairua agindu zenuela, eta beste bat ekarri duzula eta ordainketa egin behar duzula - esan dute armairua ekarri dutela, materialak fabrikazioan gastatu dituztela!

kasu horretan, onarpen ziurtagiria ez dago sinatuta, dirua ez da dendan ordaintzen eta, gainera, poliziarekin deia egiten baduzu, auzitegia bezeroaren alde egongo da.

Ados nago. Alderdi bakoitzak bere betebeharrak betetzen ditu. Bi aldeek urratzen bazituzten, besteak kalte-ordaina eskatzeko eskubidea du. Nola frogatu alde batek urratzen zituela? ilea laburtu bi cm-ko ordez? Epaitegia auzitara eraman daiteke, ondorio beldurgarriak izanez gero. eta ez da ezer irabaziko duzula. Ile berdeen kasuan, zerbitzua ematen da (gastatutako materialak) materialak azter daitezke. eta nahiko ziur nago kalitate handikoak direla, baina halaxe jokatu zuten ilea zehatzekin. iraina, gogaikarria, baina ezin da ezer egin. Armairua beste kontratu modu bat da. zerbitzuen hitzarmen bat margotu, armairuen salmenta eta erosketa hitzarmena erosi. eta Kode Zibila eta Errusiako Federazioaren Lege Federala defendatzen ditu, kontsumitzaileen eskubideak babesteko.

brainer. ahozko akordioa zegoen.
maisuak ilea berdea izan dezakeela ohartarazten ez badu - hori da bere arazoa
eta ez eman madarikatu zenbateraino eta zer material gastatu zuen apaindegiak margolanean ... hori da bere arazoa!

- 2012ko azaroaren 1a, 19:40

Gostne ordaindu, azaldu egoera.

indarrez eusten badute - deitu poliziei, baina oraindik ez dute ordaindu, utz itzazu auzitara. eta orduan eskerrak emango dizkio saloiari gastuak ordaintzeagatik.

eta ez diot bere auzitara eskaini.
utzi apaindegia!

- 2012ko azaroaren 1a, 20:30

Neskak, lasai hartu. Ilea berriro haziko da. Ile apaindegietan ia beti nahi dutena baino ez dute egiten. Ez galdu nerbioak. 47 urte ditut, hori bada. 25-30 urterekin oso urduri nengoen ile-apaindegiarekin, eta gero lasaitu nintzen. Zein ere nahi zaitut.

- 2012ko azaroaren 1a, 21:53

Antzeko egoera nuen. Prezio bat esan dute telefonoan, kabinan, lan ikaragarria egin ondoren, 2 aldiz handiagoa. Aldi berean, "elite-apaindegi batean ere diru gehiago hartuko zenukeela". Gero oso "elite" apaindura joan nintzen. Bertan, 2a2 ile-apaindegi honetan prezioak baino baxuagoak ziren. Ez dira desberdinak "elitean" maisuak eta ile apaindegia errazak. Han eta hemen, Krivorukov harrapatu daiteke. Luze eta nekez bilatu behar da "zurea" edo gomendioa aurkitu arte. Ondoren, eutsi maisu honi eta ez utzi inora joan, inolako saihestu ez dadin.

- 2012ko azaroaren 1a, 23:53

Entzun, baina betebeharreko nagusiak ilea berde bihurtuko dela ohartarazten badizu, eta benetan berde bihurtuko direla, kexak kendu ditzakezu? :)

- 2012ko azaroaren 2a, 00:07

Lehenik eta behin, gure andereñoak, beti bezala, denak lotsatu egin dira. Konparatu "marroia rubia margotzeko zerbitzua" armairua ematearekin :)))
Lurrinak eta margo bakoitza gezurretan daude, ezberdinean. Gainera, rubia hori tindatu egin ohi zen, maisuek normalean ohartarazten dute pinturan margolanak "ustekabeko" emaitza eman dezakeela. Harreman normal bat egongo balitz, maisua konpontzen saiatuko litzateke.
Zentzuzkoa litzateke auzitara jotzea benetan izugarrizko zerbait gertatuko balitz. Beno, ilea berdea dela eta auzitara jo dezakezu. Soilik ile-mozketa baten kostua baino gehiago eta milaka mila errublo konpentsatu behar dituzu.
Eta amonestuta bazaude, uste duzun bezala, izugarri, orduan ez dago ezer egin beharrik.

- 2012ko azaroak 2 06:03

Lehenik eta behin, gure andereñoak, beti bezala, denak lotsatu egin dira. Konparatu "marroia rubia margotzeko zerbitzua" armairua ematearekin :)))

Lurrinak eta margo bakoitza gezurretan daude, ezberdinean. Gainera, rubia hori tindatu egin ohi zen, maisuek normalean ohartarazten dute pinturan margolanak "ustekabeko" emaitza eman dezakeela. Harreman normal bat egongo balitz, maisua konpontzen saiatuko litzateke.

Zentzuzkoa litzateke auzitara jotzea benetan izugarrizko zerbait gertatuko balitz. Beno, ilea berdea dela eta auzitara jo dezakezu. Soilik ile-mozketa baten kostua baino gehiago eta milaka mila errublo konpentsatu behar dituzu.

Eta amonestuta bazaude, uste duzun bezala, izugarri, orduan ez dago ezer egin beharrik.

Gure andereñoek, zu ez bezala, legeak ezagutzen dituzte.
badakizu nolako paralelismoa eramaten duten? gero berriro irakurri, lehenengoak funtzionatu ez badu!
Ezin duzu auzitara eraman, baina, besterik gabe, ez ordaindu kabinan. utzi apaindegia auzitegiarekin sufritzen. bere arazoak ..

- 2012ko azaroaren 2a 06:04

Lehenik eta behin, gure andereñoak, beti bezala, denak lotsatu egin dira. Konparatu "marroia rubia margotzeko zerbitzua" armairua ematearekin :)))

Eta amonestuta bazaude, uste duzun bezala, izugarri, orduan ez dago ezer egin beharrik.

eta ez armairua entregatzearekin, tamaina eta kolore jakin bateko armairua fabrikatzearekin baizik.
nondik zaude hain ergela?

- 2012ko azaroaren 2a 10:49

Errusiako Federazioaren Kode Zibilaren 781. artikulua

1. Bezeroak zerbitzuen hornikuntzan kontratuan zehaztutako moduan ordaindu eta ordaindu beharko ditu.

2. Bezeroaren erruz sortutako errendimendua ezinezkoa bada, zerbitzuak osorik ordainduko dira, ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko legeak edo kontratuak eman ezean.

ez da hirugarren paragrafoaren azpian sartzen, izan ere, interprete baten errua dago, ile-apaindegia bereziki irakatsi zitzaion, kolore berdea funtzionatzen ez zuelako, eta diploma bat erosi bazuen, edo ez zuen ondo ikasten, eta lan egin behar zuen, emaitza bat itxaropentsu eta beste bat eginez. eta hor dago bere errua

- 2012ko azaroak 2, 14:25

Umearen adibidea basatia da. Gainera, tutoreak bere eginbeharrak kudeatu ez baditu, dirua eta ezer egin ez badu, noski, gurasoek dirua itzultzea eskatuko dute eta arrazoi izango dute. Barruan, dena maisuaren araberakoa da, margoaren kalitatearen arabera.

- 2012ko azaroaren 2a, 16:52

Behin, lagun baten aholkuarekin joan nintzen maisuari goretsi ziona. Momentu hartan zainketa bat luzatzen ari nintzen, dagoeneko hazten zen. laburrena sorbaldetan zegoen. bularrean luzeena. Muturrak mozteko asmoa zuen, gero luzapena garbitzeko asmoa zuen. Guztia zehatz-mehatz azaldu zuen, ia 10 minutu berarekin eztabaidatu genuen muturrak baino ez zirela eta 1 cm baino ez zituela. Horrenbestez, ilea nire kokotsaren gainetik tira egin nuen, luzera berdina, gainera desoreka ((ilea sei hilabetetan hazi nuen, maitatua, maitea). halako iskanbila (((Ez bakarrik 10 cm ilea moztu nituen atzeko aldean, eta 17 inguru aurrealdean, beraz, dena zurituta zegoen, zatitan. Ez nuen ordaindu). Administratzaileak ezin izan zuen denbora luzez ulertu zergatik egin zuen neska honek. 1 cm. 7 hilabete dagoeneko poliki zuzentzen zidan egin ninduen edertasuna, eta buztana-puskarekin joaten naiz.

- 2012ko azaroaren 3a, 18:55

badago aholku bat. Aurretik tindatutako ilea% 100ean koloreztatzearen emaitza ezin da inolako ile-apaindegilarik bermatu, prozesu kimikoak ezin baititu halako ilea izan.

- 2012ko azaroaren 3a, 20:32

badago aholku bat. Aurretik tindatutako ilea% 100ean koloreztatzearen emaitza ezin da inolako ile-apaindegik bermatu, prozesu kimikoak ezin baititu halako ilea izan.

Hori dela eta, zikindu aurretik ile-apaindegi eskudun batek galdetu du zer nolako pintura zikindu zen (enpresa).

- 2012ko azaroaren 4a, 10:04

Behin, lagun baten aholkuarekin joan nintzen maisuari goretsi ziona. Momentu hartan zainketa bat luzatzen ari nintzen, dagoeneko hazten zen. laburrena sorbaldetan zegoen. bularrean luzeena. Muturrak mozteko asmoa zuen, gero luzapena garbitzeko asmoa zuen. Guztia zehatz-mehatz azaldu zuen, ia 10 minutu berarekin eztabaidatu genuen muturrak baino ez zirela eta 1 cm baino ez zituela. Horrenbestez, ilea nire kokotsaren gainetik bota nuen, luzera berdina, gehi desoreka ((ilea sei hilabetetan hazi nuen, maitatua, maitea). halako iskanbila (((Ez bakarrik 10 cm ilea moztu nituen atzeko aldean, eta 17 inguru aurrealdean, beraz, dena zurituta zegoen, zatitan. Ez nuen ordaindu). Administratzaileak ezin izan zuen denbora luzez ulertu zergatik egin zuen neska honek. 1 cm. 7 hilabete dagoeneko poliki zuzentzen zidan egin ninduen edertasuna, eta buztana-puskarekin joaten naiz.

Edo, beharbada, ile-apaindegia inbidiaz kanpo egin du?)) Ez dirudi ohiko akats bat denik.

- 2012ko azaroaren 4a, 15:29

Gonbidatuen iritzia 781 gk rf

1. Bezeroak zerbitzuen hornikuntzan kontratuan zehaztutako moduan ordaindu eta ordaindu beharko ditu.

2. Bezeroaren erruz sortutako errendimendua ezinezkoa bada, zerbitzuak osorik ordainduko dira, ordainsariak ordaintzeko zerbitzuak emateko legeak edo kontratuak eman ezean.

Ile-apaindegia artikulu honen arabera sartzen da (ez duzu beste kontraturik egin). Emaitza gustuko ez baduzu ere, hori da zure arazoa. Ile zuri eta berdea (hau da kimika). andre "berdea" oihuka zegoen tokian elefantearen jabeen lekuan, poliziari deituko nion eta espetxera bidaliko nuen. legeek jakin behar dute. Lehenik eta behin, legeak zenbait zerbitzu ematen dituen enpresari buruzko artikuluak ematen ditu (argituko dut, ez naiz oso alferra). Eta, bigarrenik, ile berdearekin ikustea gustatuko litzaidake "eskerrik asko, ondo dago" ileapaindegira eta lasai dirua ematen. Hala ere, legeek bi aldeak babesten dituzte, bezeroarenak ez ezik, kontratistak ere. Bakoitzak bere eskubideak ditu. Ezin duzu erreakzioa aurreikusi. Ilea tindatzen etorri nintzenean berdea, urdina edo beste kolore bat bihur zezaketela ohartarazi zidaten. Zure seme-alabak unibertsitatean sartu ez bazina tutore batekin, dirua behar al duzu?

Jainkoa, zer duzu *** Auzitara jotzen baduzu, argi geratzen da rubia rubia dela, ez berdea. Ikasleak ez zuen hori egin, beharrezkoa da eskatzaileentzako programa prestatzen ari zen ala ez galdetzea.

- 2012ko azaroaren 4a, 11:14.

Lehenik eta behin, koloratzaile bakoitza ile desberdinetan erortzen da modu desberdinetan. Eta ashen pinturarekin margotzen baduzu eta neskalaguna margotu berarekin, emaitza guztiz ezberdina izango da, pintura berdina izan arren. Pigmentua desberdina da guztiontzat, beraz, emaitza desberdina izango da.
Bigarrenik, arrazoiren batengatik ez da inon aipatzen, ez zaie gustatzen aitortu zerbait margotu edo margoz eginda zegoela. Zer margotu zuten galdetuz gero, bezeroak berehala aurpegi tristea jasotzen du eta erantzunak ez duela ezer margotzen esaten du, edo ez naiz gogoratzen zer den "horrelako kutxa gris batean". Silizioak edo silikonazko xanpua erabili duten ala ez galdetzen duzunean, aurpegia bera adreiluz egiten da. Eta gero, haserrea zergatik ez zen pintura atera. Egoera berdina henna, tonikoa, olio maskarak, etxean ilearekin egindako esperimentu independenteekin. Hau guztia zikintzen denean hasten da. Adibidez, andre batek etxean margotu zuen, baina ez zuen esan hilean 2 aldiz margotzen zuenik, etengabe berak, Palletek etengabe. Edo bere burua blonded (!), Edo garbiketa egin zuen, edo 4 aldiz arin bat eserita. Honen guztiaren emaitza porositate irregularra da, beraz, pintura irregularra egongo da, orbanak. Eta - voila! - ileapaindegia errua da oraindik, eskuak bizkarrean hazten direlako. Ez al da hori ergela ?!

- 2012ko azaroaren 4a, 23:20

Eta ile-apaindegia ez da Messing, ezin jakin aldez aurretik etxean zer egin duzun zure ilearekin. Eta pintura ere gastatzen da. Kezkatu ordaindu.
Ile grisarekin ere, batzuek hartuko dutena, besteengandik distira egingo du, eta beste batzuetatik ez da batere hartuko. Berriz ere, ile-apaindegia da errua. Ezin du zure ile grisak zer-nolako balioa hartuko duen eta lanetan sorpresak ekarriko dituen ala ez.
Hurrengoa. Zer da "ez zait gustatzen!"? Harridura honen pean, kapritxoak eta dirua ordaintzeko gogorik gabe aska ditzakezu. Ilea moztu, koloreztatu, nabarmenduz, esan ez duzula gustatzen eta ordaindu gabe utzi. Oraindik ezin dut ulertu akats handiak egin ote ziren, baina "ez zait gustatzen" definizioa, nahiz eta kolorea aldez aurretik adostu, ezin dut batere ulertu.
Imajinatu dezakezu jatetxe batera etorri zinetela, han 5.000 errublo jan zituela eta, orduan, zerbitzariari esaten diozu dena ez zela gustukoa, ez zaizu gustatu eta ordaintzen duzula? Nolakoa da hori? Bai, berehala bidaliko dizute kartzelara eta arrazoi izango duzu

- 2012ko azaroaren 4a, 23:21

Hori dela eta, zikindu aurretik ile-apaindegi eskudun batek galdetu du zer nolako pintura zikindu zen (konpainia).

Sinets iezadazu, bezeroen% 99k "ez du gogoan", ez dakite edo ezkutatzen zuten erabiltzen zutena.

- 2012ko azaroaren 4a, 23:27

Ile-apaindegia bereziki irakatsi zitzaion, kolore berdea funtziona ez zezan, eta diploma erosi badu, edo ez du ondo ikasten, eta lan egin behar izan du, emaitza bat itxarotea eta beste bat egitea, hori da bere errua.

Nonahi giza faktorea dago. Ile-apaindegia entrenatzen denean, ezinezkoa da aldez aurretik maisu-apaindegian erortzen diren kasu guztiak aurreikustea. Eta kasu zailak izan daitezke itsasoak, maisuak aurretik topatu ez zituenak.
Gainera, badago beste puntu bat. Adibidez, apaindegi berri batera etorri nintzen, bertan ezezaguna zaidan pintura dago. Mintegira bidali ninduten (ordainduta! Nire diruagatik!), Bi egunetan utzi nituen mintegian, bi mila egun horietan 5.000 ordaindu nituen eta gero esaten didate pare bat mintegi gehiago entzun ditzakezula, baina 7 milarengatik (prezioak ez dira. buruak, horiek dira bizitzako errealitateak). Uste duzu mintegi horietara joango naizela niretzako hain diru kopuru handia lortuko ez banu oraindik apaindegian ezer irabazi ez badut? Niretzat apaindegi berria, oraindik ez dago bezero base bat, baina jada deskonektatu behar nuen. Ulertzen ditut hauek direla nire arazoak. Baina sarritan pinturari buruzko ezagutza lausoak hileroko soldataren herena ezarri behar duzula jakitean azaltzen da. Eta ez zara inora iritsiko, bai ausaz lan egin edo dirua ordaindu niretzat apaindegi berri batean erabiltzen den pintura prestakuntza garestia lortzeko.
Zer deritzozue, horrelako egoeran, zenbat maisuk nahi duten ore mordoa ezarri?